Teknouno | Certificazioni
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Certificazioni

TEKNO UNO nasce a Verona nel 1984 con un ideale preciso “distribuire componenti e sistemi per l’automazione industriale pneumatica, oleodinamica, fluidica”.

 

Nel 2001 viene inaugurata la nuova sede a SAN MARTINO B.A., che con una struttura di circa 1500 mq rappresenta ad oggi un punto di riferimento nella “DISTRIBUZIONE INDUSTRIALE” italiana.

 

TEKNO UNO mette a disposizione nuovi ed efficaci servizi, fornendo al cliente informazioni tecniche e commerciali per rendere più semplice la scelta del prodotto più idoneo a soddisfare ogni esigenza di utilizzo:

 

  • Call-center tecnico commerciale – un servizio telefonico a cui rivolgersi per sottoporre i propri quesiti legati alla scelta dei prodotti e alla loro disponibilità a magazzino.
  • Servizio post-vendita – grazie alla formazione continua dei nostri collaboratori siamo in grado di offrire supporto e consulenza tecnico-applicativa post vendita.
  • Magazzino – grazie ad un sistema gestionale di controllo delle scorte minime dei componenti e dei pre-assemblati ed a un moderno ed organizzato magazzino, Tekno Uno può assicurare un servizio rapido di consegna dei prodotti proposti.
  • System Integrator – da sempre in Tekno Uno siamo convinti che il ruolo del “DISTRIBUTORE INDUSTRIALE” possa anche offrire all’industria un supporto come “System Integrator”. Infatti attraverso la divisione “Engineering”, Tekno uno, si propone di dare un supporto completo ai Clienti con la fornitura di Progetti-Quadri-Pannelli al fine di soddisfare le necessità di innovazione del mercato.

 

Per Tekno Uno lavorare con un sistema di gestione certificato ISO9001 significa mirare ad ottenere sempre la soddisfazione del cliente, operare in modo facile e veloce, avere sempre a disposizione informazioni e risorse necessarie, lavorare in un ambiente sano e armonioso per potersi esprimere al meglio.

 

L’organizzazione pianifica i propri processi con approccio risk-based thinking al fine di attuare le azioni più idonee per:

 

  • Valutare e trattare rischi associati ai processi
  • Sfruttare e rinforzare le opportunità identificate

 

L’azienda promuove a tutti i livelli un adeguato senso di proattività nella gestione dei propri rischi.

 

La Tekno Uno vuole essere tra i primi nel mercato del nord est Italia perché:

 

  • Ascolta, comprende e soddisfa le esigenze e i bisogni dei clienti attraverso la cura della comunicazione diretta con loro
  • Attenta a come si sviluppa il settore di mercato implementa sempre metodologie e tecnologie all’avanguardia
  • Tiene sempre presente nelle proprie scelte strategiche  che il successo dei propri  clienti corre parallelamente al proprio.

 

Per arrivare a tanto, la DIREZIONE si impegna a :

  • soddisfare i requisiti applicabili;
  • far confluire nella cultura aziendale il principio del miglioramento continuo,
  • a riconoscere e valorizzare le persone, con le loro competenze ed esperienze
  • ricordare di avere il potenziale necessario per colmare alcune lacune che presenta il mercato e provare ad imporci come un punto di riferimento per i nostri clienti.
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